안녕하세요. 오늘은 비대면 세탁 관련 3가지 앱을 소개하고 다양한 관점에서 비교하고 추천해볼까 합니다.
우선 비대면 세탁 앱은 다음과 같은 분들께 추천합니다.
1. 와이셔츠 등 특별관리해야하는 의류가 많은 분
2. 매일같이 직장에 출근해야해서 세탁소에 갈 시간이 없으신 분
3. 세탁기가 없고 주변에 코인빨래방이 없는 1인가구
우선 가장 유명하고 사용자가 많은 비대면 세탁 앱은 2가지로 추릴 수 있습니다.
첫번째는 런드리고, 두번째는 세탁특공대.
해당 앱들에 대해 순서대로 알아보도록 하겠습니다.
1. 런드리고(LoundryGo)
런드리고(LoundryGo)는 비대면 세탁 서비스를 제공하는 앱 중에서는 현재 인지도면에서 가장 유명한 앱입니다.
런드리고는 밤 열한시 전 세탁 수거 요청을 하면 다음날 밤 열두시 전까지 집 앞으로 배송해주는 서비스로 유명합니다.
편리성과 신속성에 비해 가격이 합리적이고, 세탁 결과도 만족스러워서 많은 분들이 이용하시는 서비스입니다.
런드리고의 이용 절차는 다음과 같습니다.
1. 구글/앱스토어에서 '런드리고 앱'을 다운받는다.
2. 앱에서 본인인증 및 회원가입을 완료하고 런드렛을 신청한다.
3. 런드렛과 함께 온 웰컴키트를 수령한다.
4. 안심고리를 이용하여 문고리에 결합하여 설치한다(조임툴 사용)
주의해야 할 점은 반드시 런드렛(일회용은 라이트백)을 수령해야 세탁물 수거 요청이 가능하다는 점입니다.
5. 런드렛 수거 요청(월정액 서비스 또는 자유이용 서비스 선택)
6. 당일 런드렛 수거 후 익일 배송
이상이 런드리고의 이용절차였습니다.
마지막 런드리고의 가격표를 보시면 아시다시피 런드리고는 월 정액 서비스가 정말 다양하게 존재합니다.
드라이클리닝 의류가 많다면 드라이온리, 이불 종류가 많은 편이라면 베딩온리, 생활빨래만 하고 싶다면 런드리온리.
또는 드라이클리닝과 생활빨래를, 생활빨래와 이불빨래를, 각종 서비스를 혼합한 혼합서비스도 존재합니다.
중요한 것은 월 정액 서비스를 이용한다면 초과이용금액에 대해서는 안심정찰가격표보다 최대 20%까지 할인해준 다는 점입니다. 예를 들어 와이셔츠를 많이 입는 직장인 사용자가 와이셔츠 세탁 횟수를 초과하더라도 자유 이용금액보다 더 싸게 이용할 수 있습니다. 때문에 집에 세탁기가 없어 코인빨래방을 자주 이용하거나, 드라이클리닝을 자주하는 직장인분들같은 경우에는 런드리고앱을 이용한다면 세탁 스트레스에서 해방된 삶을 사실 수 있지 않을까 생각합니다.
타 앱 비교 런드리고의 차별점은 '신속한 배송', '다양한 정기 서비스', '뛰어난 보안성' 라고 할 수 있겠습니다.
2. 세탁특공대
두번째 앱은 '세탁특공대' 앱입니다.
사실 세탁특공대는 런드리고보다 먼저 런칭한, 어떻게 보면 비대면 세탁 서비스의 원조격이라고도 할 수 있습니다.
세탁특공대에서 제공하는 서비스는 '프리미엄 세탁, 수선, 오염케어, 생활빨래' 등이 있으며, 최근에는 옷장 정리, 가죽 교체, 침대 및 소파 케어 등 수익구조를 다변화하고 서비스를 확장하고 있습니다. 이를 통한 세탁특공대의 최종 목적은 '집안일의 외주화'에 있습니다.
세탁특공대는 세탁 품목에 따라 프리미엄 요금과 기본 요금이 나뉘어져 있습니다.
프리미엄 요금 같은 경우에는 '프리미엄 케어' 세탁을 이용할 경우 프리미엄 요금이 결제되는데 세탁특공대 홈페이지에 명시되어있기로는 '손상없는 보존 세탁' 서비스로 표현이 되어 있으며, 샤넬이나 루이비통, 톰브라운 같은 고가의 원단을 사용하여 손상이 우려되는 경우 프리미엄 케어 세탁을 권장한다고 표현되어 있습니다.
사용감이 있는 의류 및 옷감은 기본 세탁, 고가의 원단을 사용하여 손상이 우려되는 경우는 프리미엄 케어 세탁으로 분류하여 차별화된 세탁 서비스를 제공하려는 세탁특공대만의 특징이라고 할 수 있겠습니다.
세탁특공대를 이용할 경우에 위의 같이 '세탁신청-수거-결제-배송' 절차로 진행됩니다.
우선 세탁특공대 앱 하단 메뉴에서 수거신청을 누르고, 세탁물은 밤 11시까지 문 앞에 두면 수거됩니다.
담아두는 비닐 및 봉투의 종류는 상관없으며, 해당 봉투 등은 배송 시 반환됩니다.
이제 수거까지 완료되고나면 수거된 물품을 분석하여 세탁물 내역이 담긴 인수증이 발행됩니다.
인수증을 확인하고 카드 등록 등의 절차를 진행하여 결제를 진행하면 됩니다.
완료된 세탁물은 아침 7시 전, 문앞에 배송됩니다. 이러한 절차들이 48시간이내에 전부 진행됩니다.
3. 서비스 비교 정리
| 서비스명 | 편리성 | 가성비 | 신속성 | 차별점 | 추천대상 |
| 런드리고 | 사용방법 복잡 | 기본요금은 비등한 편 (프리미엄 제외) |
24시간 이내 | 높은 보안성 (런드렛 등) 신속성 |
빌라 거주하시는 분 시간적 여유가 없는 분 |
| 세탁특공대 | 사용방법 간단 | 48시간 이내 | 프리미엄 케어 서비스 | 복잡한 걸 싫어하고 시간적 여유가 있는 분, 명품 의류가 많으신 분 |
|
| 가죽교체, 침대 및 소파 케어 등 세탁외 서비스 |
가성비 측면에서는 기본요금을 비교해본다면 그렇게 심하게 차이나는 면은 없습니다.
신속성을 비교해보자면, 런드리고는 24시간 이내에 모두 완료되는 반면에 세탁특공대는 48시간 이내에 완료됩니다.
이런 특성으로 런드리고 추천대상자분들은 빌라에 거주하시는 분(외부인들이 자유롭게 드나들어 보안성이 낮음), 시간적 여유가 없어 의류 및 옷감을 빨리 받아보셔야하는 분들께 추천드립니다.
궁금하신 점은 댓글로 남겨주시면 답변드리도록 하겠습니다.
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